Kom igång med Azeo One

Dator, mobil och platta – Steg för Steg

Med Azeo One blir dina enheter automatiskt optimerade och säkra. Vi tar hand om allt från installation av företagets standardprogram till att se till att dina enheter följer företagets säkerhetsinställningar. Du kan fokusera på ditt arbete utan att oroa dig för tekniska detaljer – allt sker automagiskt!

Windows

Ny dator

1. Starta installationen av Windows och följ installationsguiden.
2. Viktigt! När du kommer till frågan "Hur vill du konfigurera den här enheten?", välj att konfigurera för arbete eller skola och logga in med din företags-mejladress. Utan din företagsinloggning kan datorn inte konfigureras enligt företagets riktlinjer och program.
3. Slutför Windows-installationen genom att följa resterande steg.
4. Datorn startar nu upp och Azeo One tar över för att slutföra konfigureringen med företagets inställningar och program. Datorn optimeras, säkras och krypteras för att skydda din information.
5. Ta en kopp kaffe – konfigureringen tar cirka 30 minuter, och du får ett meddelande när allt är klart.

Befintlig dator

1. Klicka här för att ansluta företagets Windows 10 eller Windows 11
2. Välj Öppna och logga in med ditt Microsoft 365-konto.
3. Klicka Anslut.
4. Datorn konfigureras, optimeras och säkras.
5. Klart!

Mac

Processen är lite mer komplex, men ingen fara! Vi har skapat en detaljerad guide för att hjälpa dig. Följ vår guide för att installera Företagsportal på Mac och anslut din dator till företagets system på nolltid.

Mobil och platta

För att ansluta din mobil eller platta till företagets system, ladda ner och installera Företagsportalen på din enhet. För en detaljerad steg-för-steg-guide, besök vår guide Installera ‎Intune Företagsportal på mobil och platta.

Azeo blir din IT-avdelning

Med Azeo One blir Azeo din egna IT-avdelning. Dina IT-problem säger bara pouff! Lösta. Vi hjälper dig via vår app, chatt, telefon, fjärrhjälp och på-plats-support.

Azeo-appen

Det snabbaste och enklaste sättet för dig att komma i kontakt med vår support är genom Azeo-appen. Krångelfri IT, dygnet runt. Få blixtsnabb hjälp med dina IT-frågor, var du än är och när du än behöver det.

Appen är uppdaterad med alla våra supportartiklar och har full koll på din unika IT-miljö, vilket gör att den förstår exakt hur den ska hjälpa dig. Tack vare integrationen med vårt ärendehanteringssystem blir den personliga kopplingen både enkel och smidig. Ladda ner appen i App Store eller Google Play. 

Supportportal

Registrera ett ärende på vår webbsida, så läggs det direkt in i vårt ärendehanteringssystem. Du hålls alltid uppdaterad om arbetets status och vet vem som arbetar med ditt ärende. Skapa enkelt ett ärende via vår supportportal.

Telefon

Ring vår helpdesk för snabb hjälp på 08 – 101 101.

Chatt-support

Chatta med oss direkt på vår hemsida, www.azeo.se och få snabb hjälp med enklare frågor eller problem.

Mejla

Du kan också mejla oss support@azeo.se

Fjärrsupport

Med vår fjärrstyrnings-app, kan du dela kontrollen över din PC eller Mac med våra supporttekniker och tillsammans styra din dator i realtid, precis som om vi satt vid den. Ring vår support på 08 - 101 101 för att starta en anslutning. Anslutning gör du här.

På-plats-support

I bland behöver vi lösa fel på plats hos företaget. Med Azeos på-plats-support kommer en professionell datatekniker ut till er och hjälper er på plats.