Såhär gör du en forcerad omstart när din skärm är svart eller om din dator inte beter sig som den ska.
Varför är skärmen svart?
En vanlig orsak till att skärmen blir helt svart är att datorn har gått in i viloläge eller har blivit överbelastad. Det kan också bero på en felaktig uppdatering av systemet eller en hårdvaruproblem. Att förstå varför skärmen är svart kan hjälpa dig att felsöka och åtgärda problemet.
Det kan vara bra att kontrollera om datorn har gått in i viloläge genom att trycka på någon tangent eller röra på musen. Om skärmen fortfarande är svart kan du prova att utföra en forcerad omstart för att återställa datorn.
Steg för att starta om din dator
För att starta om din dator när skärmen är helt svart kan du följa dessa steg:
1. Håll ned powerknappen på datorn i minst 40 sekunder tills datorn stängs av helt.
2. Vänta några sekunder och tryck sedan på powerknappen igen för att starta datorn.
3. Om skärmen fortfarande är svart efter omstarten kan det vara nödvändigt att kontakta en tekniker eller söka ytterligare support.
Andra sätt att åtgärda en svart skärm
Om en forcerad omstart inte löser problemet med en svart skärm kan du prova följande åtgärder:
- Koppla bort eventuella externa enheter som är anslutna till datorn.
- Prova att ansluta till en extern bildskärm
- Om problemet kvarstår kan det vara nödvändigt att kontakta en tekniker för ytterligare felsökning och reparation.
