Können Sie sich für eine problemlose IT anmelden?

Ja, mit einem Abonnement bei uns erhalten Sie eine komplette IT-Lösung mit kostenlosem Support und persönlichem Service sowie ein Sicherheitspaket, zu dem normalerweise nur große Unternehmen Zugang haben.
Johan_Lonnqvist_eng

Es ist ganz einfach!
Alles, was Sie brauchen, zu einem Festpreis und ohne Bindungsfrist!

Azeo_logo_yellow-1

Azeo One

120 €

pro Benutzer / Monat

Azeo One ist das Abonnement für alle, die möchten, dass IT einfach funktioniert. Wir kümmern uns um alles – damit Ihr Unternehmen eine sorgenfreie IT erlebt.

Inbetriebnahme / Onboarding

Bei der Inbetriebnahme kümmern wir uns um die Übertragung von Daten aus Ihren bestehenden Systemen nach Microsoft 365 oder Google Workspace. Dazu gehört die Migration von E-Mails, Dokumenten, Kontakten und Kalenderdaten, um einen reibungslosen Übergang zu Ihrem neuen IT-System zu gewährleisten. Wir übernehmen auch die Übertragung Ihrer Domain und Website.

Microsoft/Google-Lizenz

Eine Lizenz für Microsoft 365 Business Premium oder Google Workspace Business Plus ist bei uns im Preis inbegriffen. Wir übernehmen das gesamte Lizenzmanagement für Sie.

IT-Sicherheit

E-Mail-Sicherheit

  • Implementierung von SPF, DKIM und DMARC zum besseren Schutz vor Phishing und E-Mail-basierten Bedrohungen.

Microsoft 365 Sicherheit

  • Multi-Faktor-Authentifizierung: Einführung der Zugangskontrolle mit Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) zur Erhöhung der Sicherheit.
  • Cyber-Schutz: Einsatz von Defender for Business für umfassenden Schutz vor verschiedenen Cyber-Bedrohungen.
  • Protokollmanagement: Blockierung von Legacy-Authentifizierungsprotokollen zur Verringerung des Risikos eines unbefugten Zugriffs.

Google Workspace-Sicherheit

  • Multi-Faktor-Authentifizierung: Verwendung der Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA) und der Zugangskontrolle zur Verbesserung der Nutzersicherheit.
Geräteverwaltung

Microsoft-Umgebung

Microsoft Intune dient der effizienten Verwaltung und Administration Ihrer Geräte, egal ob PC, Mac, iPhone, iPad oder Android-Geräte.

  • Festplattenverschlüsselung: Automatisierte Verschlüsselung mit sicherer Schlüsselspeicherung in Microsoft Azure.
  • Sicherheitsmanagement: Konfiguration und Verwaltung von Virenschutz und Firewall.
  • Wiederherstellung von Geräten: Remote-Wiederherstellung für gestohlene oder verlorene Geräte und automatische Neuinstallation, falls erforderlich.
  • Anwendungs- und Gerätekonfiguration: Automatisierte Bereitstellung von Standardanwendungen und -einstellungen.
  • Vereinfachtes Kaufverfahren: Automatisierte Installationen von Windows-Computern - "no touch from webshop to door".

Google Workspace-Umgebung

Für Google Workspace-Umgebungen passen wir unser Gerätemanagement an, um die Sicherheit und Produktivität von Geräten zu optimieren, die diese Plattform nutzen:

  • Geräterichtlinien und -sicherheit: Implementierung von Sicherheitsrichtlinien und Konfigurationen, die für Google Workspace-Geräte angepasst sind.
  • Anwendungsverwaltung: Bereitstellen und Aktualisieren von Anwendungen über die Google Workspace Admin Console.
  • Sicherer Zugriff und Authentifizierung: Konfigurieren von sicheren Zugriffsmethoden und Authentifizierungsprozessen zum Schutz von Unternehmensdaten.
  • Wiederherstellung und Verwaltung von Geräten: Tools und Prozesse zur Verwaltung verlorener oder gestohlener Geräte und zur Unterstützung der Nutzer beim Austausch oder bei der Aktualisierung von Geräten.
  • Automatisierte Gerätekonfiguration: Optimierte Prozesse für die Einrichtung und Vorbereitung neuer Geräte direkt für die Benutzer ohne manuelle Zwischenschritte.
Back-up
  • Konfiguration: Datensicherung von Microsoft 365 (Exchange, Aufgaben, SharePoint, Teams, OneDrive) und Google Workspace (Gmail, Drive, Kalender, Kontakte, Dokumente), die den höchsten Sicherheitsstandards entspricht, einschließlich SOC 1/SSAE 16, SOC 2 Typ II, HIPAA und GDPR.
  • Häufigkeit: Dreimal täglich für kontinuierlichen Schutz.
  • Speicherort und Aufbewahrung: Die Sicherungsdaten werden 12 Monate lang für zuverlässige Wiederherstellungsoptionen gespeichert.
  •  
Unterstützung

Dedizierter IT-Techniker: IT-Techniker, der mit Ihrer spezifischen IT-Umgebung vertraut ist.

On- und Offboarding: Wir helfen den Mitarbeitern, sich mit allen technischen Aspekten vertraut zu machen, wenn sie anfangen, und unterstützen sie bei ihrem Ausscheiden aus dem Unternehmen. Wir helfen auch beim Kauf oder der Miete von Computern und anderen Geräten.

Leihcomputer: Bei Bedarf, z. B. bei Reparaturen.

Kauf von Lizenzen und Hardware: Hilfe bei der Anschaffung von technischen Geräten wie Computern, Kameras und Netzwerkausrüstung. Es fallen zusätzliche Kosten für Hardware und ein transparenter Aufschlag von 10 % an.

Unbegrenzter Support werktags 8-17 Uhr:

  • Wir garantieren eine durchschnittliche Reaktionszeit von unter 3 Minuten.
  • Installation/Support von Betriebssystemen (Windows, Mac) und Standardsoftware.
  • Einrichtung und Wartung von Cloud-Diensten (Microsoft 365, Google Workspace).
  • Verwaltung von Personalwechseln in Bezug auf Konten und Geräte.
  • Einführung neuer Benutzer in die IT-Systeme und Sicherheitsverfahren des Unternehmens.
  • Lösung von IT-bezogenen Betriebsproblemen (z. B. Drucker, Wi-Fi).
  • Kontaktstelle für externe Lieferanten.

Unbegrenzte Unterstützung umfasst alle Formen der technischen Unterstützung und Problemlösung, außer bei Entwicklungsprojekten.

Proaktive Arbeit

Vorbeugender Schutz

Wir verwenden fortschrittliche Azure-Tools für die Erkennung und Behebung von Sicherheitslücken. So können wir böswillige Datenverletzungen und andere Sicherheitsbedrohungen proaktiv vermeiden.

Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung

Unser Service umfasst eine kontinuierliche Überprüfung der Einstellungen in der IT-Umgebung. Wir nehmen regelmäßig Aktualisierungen und Anpassungen vor, um neuen und sich entwickelnden Bedrohungen zu begegnen.

Beratung

Unbegrenzter Zugang zu unseren erfahrenen IT-Beratern. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Ihr Unternehmen mit IT unterstützen, rationalisieren und weiterentwickeln können.

Bildung und Ausbildung

Kostenloser Zugang zu unseren Anwenderschulungen und Veranstaltungen, die regelmäßig angeboten und auf unserer Website Azeo Events veröffentlicht werden. Wir behandeln Themen von der effektiven Arbeit mit Office-Programmen bis zur IT-Sicherheit.

Webhosting
  • Domainverwaltung: Verwaltung und Registrierung von bis zu zwei Domains mit jährlicher Erneuerung und Verwaltung von Domain-Name-Servern (DNS).
  • Webserver: Apache oder Microsoft IIS.
  • Datenbank: MySQL und SQL Server.
Azeo_logo_yellow-1 (1)

Azeo One CUSTOM

Angeboten von

Azeo One Custom ist das Abonnement für diejenigen, die etwas anderes als unser Standard-Azeo One Abonnement wünschen. Wir passen eine Lösung speziell für Ihre individuellen Bedürfnisse an.

Beispiele dafür, womit wir Ihnen helfen können:

Besonders hohe Sicherheitsanforderungen
  • Verbesserte Sicherheit: Wir helfen Ihnen, Ihren Secure Score durch gezielte Maßnahmen zu erhöhen.
  • Proaktive Überwachung: Kontinuierliche Überwachung von Computern und mobilen Geräten zur Vermeidung von Sicherheitsrisiken.
  • Umfassender Geräteschutz: Vollständiger Schutz für Computer, Telefone und Tablets vor externen Bedrohungen.
  • Erweiterte Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA): Eine maßgeschneiderte MFA-Lösung, die Unternehmensdaten auf flexible und sichere Weise schützt.
  • Anti-Phishing-Schutz: Leistungsstarke Lösungen zum Schutz vor Phishing und unsicheren Netzwerkverbindungen.
  • Informationsklassifizierung: Verwendung von Sicherheitsetiketten auf Dokumenten zur Klassifizierung und zum Schutz von Unternehmensinformationen.
  • Extended Backup: Automatische und kontinuierliche Sicherung aller Daten aus Microsoft 365 oder Google Workspace. Unsere Dienste umfassen regelmäßige Backups mehrmals täglich, bei denen alle Daten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden, um ein Höchstmaß an Datensicherheit und Wiederherstellbarkeit zu gewährleisten.
Komplexe IT-Umgebungen

Wir kümmern uns um moderne IT-Systeme, einschließlich lokaler Server und Geschäftssysteme. Wir bieten Lösungen zur Optimierung und Gewährleistung eines effizienten Betriebs Ihrer technischen Infrastruktur. Unser Ziel ist es, eine stabile und zukunftssichere IT-Umgebung zu schaffen, die den täglichen Betrieb und die langfristigen Strategien Ihres Unternehmens unterstützt.

Server-Betrieb

Wir bieten umfassende Serverbetriebsdienste, die hohe Verfügbarkeit, Leistung und Skalierbarkeit gewährleisten. Ob physische oder virtuelle Server, Cloud-basierte Lösungen oder eine hybride Infrastruktur - wir sorgen dafür, dass Ihre Serverumgebung für aktuelle und zukünftige Anforderungen optimiert ist.

Geografische Verteilung

Für Unternehmen, die an mehreren geografischen Standorten tätig sind, bieten wir maßgeschneiderte IT-Lösungen, die einen reibungslosen und effizienten Betrieb unterstützen. Unsere Dienstleistungen umfassen Netzwerkdesign, Datenmanagement und Kommunikationslösungen, die sicherstellen, dass Ihr Team effektiv zusammenarbeiten kann, egal wo auf der Welt es sich befindet.

Erweiterte SLA

Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Ihr Unternehmen immer betriebsbereit ist. Deshalb bieten wir erweiterte Service Level Agreements (SLAs) an, die Ihren spezifischen Anforderungen entsprechen. Unsere SLAs beinhalten maßgeschneiderte Reaktionszeiten, priorisierten Support und umfassende Wartungspläne, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen immer betriebsbereit und produktiv ist.

Noch nicht bereit für ein Abonnement?

Kein Problem! Sehen Sie selbst, was wir drauf haben. Ob groß oder klein, unsere Techniker können Ihnen bei allem helfen, was Sie brauchen.
Gustav_Hagberg_eng_ceo_founder_azeo
3 min
Garantierte Reaktionszeit
99 %
Bewertung der Kundenzufriedenheit
77
Net Promoter Score

Google-Review

JOhan Lönnqvist Kundenerfolg und Gründer bei Azeo

Häufig gestellte Fragen

Was ist im Azeos Unlimited Support enthalten?
Unbegrenzter individueller IT-Support per Chat, Telefon, Fernwartung und bei Bedarf durch Techniker vor Ort während unserer regulären Öffnungszeiten. Unbegrenzter IT-Support umfasst alles, was mit Problemlösung und technischer Unterstützung zu tun hat. Sie bekommen Ihren eigenen Techniker, der sich mit Ihren Systemen auskennt, zum Beispiel:
  • Installation und Support von Windows- und Mac-Betriebssystemen mit Standardanwendungen und -software
  • Konfiguration und Verwaltung von Cloud-Diensten wie Microsoft 365 und Google Workspace
  • Verwaltung von Mitarbeiterkonten und Hardware bei Ein- und Austritt
  • Einweisung neuer Benutzer in die Anwendungen, Systeme und Sicherheit des Unternehmens
  • Lösung betrieblicher Probleme in der IT-Umgebung, z. B. mit Druckern, WiFi und anderen Netzwerkgeräten
  • Kontaktperson für externe Lieferanten sein
  • Kurz gesagt, alles, was nicht zu den Entwicklungsprojekten gehört.
Wie lange dauert es, mit Azeo One zu beginnen?
Wir sind sehr gut darin, neue Kunden zum Laufen zu bringen, und kümmern uns um alles, von der Kontaktaufnahme mit alten Lieferanten bis hin zur Migration von Daten auf neue Systeme. Der Umzug wird sorgfältig geplant, um die Unterbrechungen so gering wie möglich zu halten. Normalerweise ist eine Planungszeit von ein bis zwei Wochen erforderlich, und der Umzug selbst dauert in der Regel einen Tag.
Warum sollte ich Azeo als meinen Partner wählen?
  • Wir sind einzigartig, weil wir uns auf kleine Unternehmen konzentrieren, d. h. wir bieten nur Dienstleistungen an, von denen Sie profitieren. Nichts Überflüssiges, sondern genau auf die Bedürfnisse von Kleinunternehmen zugeschnitten.
  • Wir haben eine der höchsten Sicherheitsbewertungen (Microsoft Secure Score) in der Branche, 90,1 % (Januar 2024). Dies beweist, dass wir halten, was wir predigen, und dass wir Ihre Sicherheit verbessern können.
  • Wir legen Wert darauf, Ihnen schnellen Support zu bieten - so schnell, dass wir uns selbst nur dann eine Chance geben, wenn dies innerhalb von 1 Minute geschieht!
Beinhaltet es auch Hilfe für Hardware, die wir von jemand anderem gekauft haben?
Ja, das tun wir. Dazu gehört der Support für die Hardware, die Sie bereits haben, auch wenn wir sie nicht gekauft haben. Wir arbeiten auch mit Hardware-Lieferanten zusammen, um die Arbeit für Sie zu erleichtern.
Warum ist ein zusätzlicher Sicherungsdienst in Ihrem Abonnement enthalten?

Sowohl Microsoft 365 als auch Google Workspace bieten integrierte Sicherungsdienste für ihre Nutzer. Ihre Standardlösungen haben jedoch einige Einschränkungen in Bezug auf die Wiederherstellungszeiten. Zum Beispiel bewahrt Microsoft Outlook (E-Mail) Daten für bis zu 44 Tage auf, und Google Workspace bewahrt gelöschte Daten für bis zu 30 Tage auf. Ein Zeitraum, der unserer Meinung nach nicht ausreicht, um wertvolle Geschäftsinformationen zu schützen.

Um den Bedarf an längeren Wiederherstellungszeiträumen und besserem Datenschutz zu decken, bieten wir mit Azeo One eine fortschrittliche externe Backup-Lösung an. Unsere Lösung schützt Ihre gesamte Microsoft 365-Suite und Google Workspace (einschließlich Outlook, OneDrive, SharePoint, Gmail, Google Drive, Google Docs und mehr) durch regelmäßige Backups. Wir verlängern den Aufbewahrungszeitraum, damit Ihre Daten bis zu einem Jahr lang sicher sind.

Mit unserer Lösung erhalten Sie nicht nur einen längeren Schutz für Ihre wichtigen Daten, sondern auch die Gewissheit, dass wir Ihre wichtigen Informationen bei Bedarf schnell wiederherstellen können. Unser Fachwissen auf dem Gebiet der Datenwiederherstellung sorgt dafür, dass Ihre Daten immer in sicheren Händen sind.

Kann ich Teile abbestellen oder neue Teile zu Ihrem Abonnement hinzufügen?
Natürlich können wir auch eine maßgeschneiderte Lösung für Sie entwickeln. Kontaktieren Sie uns und wir besprechen alles Weitere!
Was ist MFA und warum brauche ich sie?

MFA (Multi-Faktor-Authentifizierung) ist für den Schutz eines Unternehmens vor Cyberangriffen unerlässlich. Indem wir Ihr Telefon für die Anmeldung verwenden, erschweren wir Unbefugten den Zugriff auf die Daten Ihres Unternehmens erheblich.

Wir implementieren MFA nicht einfach nur, sondern optimieren sie so, dass Sie reibungslos arbeiten können und gleichzeitig das höchste Schutzniveau aufrechterhalten.

Können Sie unsere Computer aus der Ferne steuern?
Ja, mit der Fernsteuerung können wir alle Probleme schnell erkennen und beheben. Da wir genau sehen, was Sie sehen, können wir gemeinsam eine effektive Fehlersuche durchführen, was Zeit spart und die Unterbrechung Ihrer Arbeit minimiert.
Ich glaube nicht, dass ich eine IT-Abteilung brauche, weil wir nur sehr wenig Support benötigen.
Es ist toll, dass Sie einen geringen Supportbedarf haben. Bei unserem Abonnement ist der Support nur ein kleiner Teil einer umfassenden Lösung, die dafür sorgt, dass alles reibungslos und sicher läuft. Beim Start überprüfen und verbessern wir Ihre Sicherheit gründlich. Dann sorgen wir proaktiv dafür, dass Sie immer sicher sind und Ihre Systeme und Computer reibungslos funktionieren, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können, ohne sich um IT-Probleme zu kümmern.
Wir haben Mitarbeiter, die nicht viel mit IT arbeiten, wie sollen wir die zählen?
Für Personen, die den Computer nicht so häufig benutzen, wie z. B. Lagerarbeiter, Handwerker, Gaststättenpersonal und andere, bieten wir spezielle Rabatte an. Kontaktieren Sie uns und erfahren Sie mehr!
Beinhaltet sie auch die Verwaltung unseres Wi-Fi, der Drucker und anderer Geräte, die wir besitzen?
Natürlich tun wir das! Wir kümmern uns um Ihr vorhandenes Wi-Fi, Ihre Drucker und andere Geräte, damit sie mit Ihrem System funktionieren. Wenn Sie etwas hinzufügen möchten, helfen wir Ihnen beim Kauf oder Sie können es bei uns mieten. Egal, für welche Option Sie sich entscheiden, wir sorgen dafür, dass alles ordnungsgemäß funktioniert, und können bei Bedarf Remote-Neustarts und Updates durchführen.
Ich brauche nicht noch mehr Sicherheit

Sind Sie sich da wirklich sicher? Gehen Sie zu secure.microsoft. com und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an, dann sehen Sie im linken Menü, welche Sicherheit Sie heute haben. Wenn Sie weniger als 50% haben, liegen Sie falsch und brauchen sofort Hilfe! Außerdem brauchen Sie jemanden, der Sie ständig überwacht und Sie warnt, wenn Ihre Sicherheit abnimmt. Das ist zum Beispiel der Fall, wenn Sie oder ein Mitarbeiter ein neues Gerät falsch einrichten, keinen Virenschutz verwenden oder Updates nicht rechtzeitig durchführen.

Helfen Sie auch kleinen Unternehmen?
Ja, unser Service ist perfekt für Ein-Mann- und Ein-Frau-Unternehmen, die die Kontrolle über ihre IT übernehmen wollen.
Haben Sie nur Kunden in Stockholm?
Nein, sie sind über ganz Schweden verteilt. Wir stellen Verbindungen her und müssen daher selten vor Ort sein.
Wie funktioniert das mit den Lizenzen?

Unser Paket umfasst professionelle Business-Lizenzen, Microsoft Business Premium oder das Google-Äquivalent. Wir sorgen dafür, dass Ihre aktuellen Lizenzen stillgelegt werden, damit Sie nicht doppelt zahlen müssen.

Wie schnell können wir loslegen?
Morgen! Wir sind schnell, also muss es auch nicht lange dauern. Wir beginnen mit einem Kick-off-Meeting, um herauszufinden, was genau getan werden muss und was Sie brauchen.