Ta bort eller hantera gamla användarkonton på datorn

Denna artikel beskriver hur du kan ta bort eller hantera tidigare användarkonton på en dator med information om administrativa krav och stödalternativ.

Sammanfattning

• Ta bort gamla användarkonton kan frigöra diskutrymme eftersom varje användarprofil kan innehålla filer och nedladdningar. Åtgärden kräver normalt administrativa rättigheter eller hjälp från IT-support.

Hur du går tillväga

• Kontrollera administrativa rättigheter: För att ta bort en annan användares profil krävs normalt att du är administratör på datorn.
• Be IT-support för hantering på företagsägda enheter: På förvaltade företagsdatorer är det rekommenderat att kontakta IT-support så att de säkert tar bort oanvända konton och tillhörande filer.
• Begär full offboarding vid behov: IT kan utföra en full offboarding för att säkerställa att allt som är kopplat till användaren tas bort på ett korrekt sätt.
• Fjärrhjälp som alternativ: Support kan ansluta till din dator via fjärrverktyg (exempelvis TeamViewer). För fjärranslutning delar du den ID och det lösenord som verktyget visar för supportteknikern.

När du ska be om hjälp från support

• Om du inte har administrativa rättigheter.
• Om enheten är företagsadministrerad och du vill säkerställa korrekt borttagning av konto och data.
• Om frigörande av diskutrymme är brådskande och du föredrar att en tekniker utför åtgärden.

Avslutning

• Ta alltid bort användarkonton enligt företagets rutiner. För företagsenheter rekommenderas att låta IT utföra borttagningen för att säkra att både kontot och alla tillhörande filer hanteras korrekt.