Om din inloggning misslyckas och du ser något av meddelandena nedan.
Titta på rubriken i felmeddelandet på inloggningssidan och följ motsvarande avsnitt nedan.
Om du ser:
"Du kan inte ta dig dit härifrån
Det här programmet innehåller känslig information och får bara anslutas till från godkända enheter."
-1.png?width=400&height=267&name=compliant-error(sv)-1.png)
Vad det betyder
Din inloggning fungerade, men din dator eller mobil behöver kopplas till företagets IT via Microsoft Intune innan den kan bli betrodd.
What to do
-
Gå till: https://azeo.se/intune
-
Följ guiden för Mac eller Windows
-
Slutför installationen
-
Vänta några minuter och försök logga in igen
Om du ser:
"Du kan inte komma åt detta just nu
Din inloggning lyckades, men uppfyller inte kriterierna för att få åtkomst till den här resursen."
-1.png?width=400&height=362&name=geo-error(sv)-1.png)
Vad det betyder
Din inloggning fungerade, men åtkomsten blockeras av en säkerhetsregel. Detta beror ofta på att du försöker logga in från ett land som inte är godkänt.
Platsbegränsning (geo-blockering)
Av säkerhetsskäl tillåts inloggningar endast från:For security reasons, sign-ins are only allowed from:
-
Sverige, Danmark, Norge och Finland
-
samt andra länder som har godkänts i förväg
Vad ska du göra
Om du reser eller arbetar från ett annat land behöver vi hjälpa dig.
Kontakta oss:
-
Använd chatten nere till höger på webbsidan, eller
- Ring +46 8 101 101
Berätta vilket land du befinner dig i.